外教管理制度内容 外教管理制度范文模板

随着教育国际化进程的加速，外籍教师已成为提升教学质量、拓展学生国际视野的重要力量。为规范外籍教师的聘用与管理，保障教学秩序，维护学校与外教双方的合法权益，促进跨文化交流的健康发展，制定一套系统、全面的《外教管理制度》显得至关重要。本制度旨在明确外教的权责利，建立科学的考核与激励机制，营造一个专业、和谐、有序的工作环境。本文将呈现四篇不同侧重点与风格的管理制度范文，以供参考。

篇一：《外教管理制度》

第一章 总则

第一条 目的与依据
为进一步规范我校外籍教师（以下简称“外教”）的聘用与管理工作，保障教学质量，促进国际文化交流，维护学校和外教双方的合法权益，根据国家相关法律法规及教育行政部门的有关规定，结合我校实际情况，特制定本制度。

第二条 适用范围
本制度适用于所有与我校建立劳动合同关系或聘用关系，在我校从事教学、科研及相关工作的外籍人士。

第三条 管理原则
外教管理工作遵循以下原则：
（一）依法依规原则：严格遵守国家出入境管理、外国专家管理、劳动合同等相关法律法规。
（二）平等尊重原则：尊重外教的宗教信仰、民族习惯和个人隐私，保障其合法权益。
（三）权责对等原则：明确外教的权利、义务与工作职责，确保管理工作的公平、公正。
（四）服务与管理并重原则：在实施有效管理的同时，为外教提供必要的工作与生活支持，帮助其尽快融入校园环境。
（五）质量导向原则：以提升教学质量和学术水平为核心目标，建立科学的考核与激励机制。

第四条 管理部门
学校国际合作与交流处（或人事处）是外教管理的归口部门，全面负责外教的招聘、聘用、入职、在职管理、考核、续聘、解聘等各项事务。各用人院（系、部）为外教管理的直接责任单位，负责外教的具体工作安排、业务指导和日常管理。

第二章 招聘与聘用

第五条 招聘条件
（一）基本条件：

1. 遵守中国法律法规，尊重中国社会公德和风俗习惯，无犯罪记录。
2. 年龄原则上不超过法定退休年龄，身体健康，能胜任所担任的教学或科研工作。
3. 对华友好，具有良好的职业道德、敬业精神和团队合作意识。
   （二）资质条件：
4. 语言类教师：应持有学士及以上学位，并具备两年以上相关语言教学经验。母语为所教授语言，并应持有国际认可的语言教学资格证书（如TEFL、TESOL、CELTA等）。
5. 专业类教师：应持有相关专业硕士及以上学位，并具备两年以上相关专业领域教学或研究经验。具有博士学位或副教授以上职称者优先。
6. 所有应聘者须提供由其国籍国或长期居住地相关部门出具并经我驻外使领馆认证的无犯罪记录证明。

第六条 招聘程序
（一）需求申报：各用人单位根据学科发展和教学需求，向归口管理部门提交外教岗位需求申请，说明岗位职责、任职资格、薪酬待遇建议等。
（二）发布信息：归口管理部门审核需求后，通过官方网站、合作机构、国际招聘平台等渠道发布招聘信息。
（三）资格初审：归口管理部门对收到的应聘材料进行初步筛选，核查其学历、工作经历、相关证书的真实性与有效性。
（四）面试考核：由用人单位和归口管理部门共同组成面试小组，通过线上或线下方式对初审合格者进行面试。面试内容包括专业知识、教学能力（含试讲）、跨文化适应能力、语言沟通能力等。
（五）确定人选：面试小组根据综合考核结果，择优确定拟聘人选，并形成书面考核意见。
（六）学校审批：归口管理部门将拟聘人选的材料及考核意见报学校人事工作相关会议审批。
（七）发送录用通知：审批通过后，由归口管理部门向拟聘外教发送正式录用通知书（Offer Letter）。

第七条 合同签订
（一）外教来华前，学校应与其签订劳动合同（或聘用协议）。合同内容应明确双方的权利与义务、工作内容、工作地点、工作时间、薪酬福利、合同期限、合同变更、解除与终止的条件、违约责任等。
（二）合同文本应提供中英双语版本，以中文版本为最终解释依据。
（三）合同一式三份，外教本人、用人单位、归口管理部门各执一份。

第三章 履职与职责

第八条 教学职责
（一）备课与授课：根据教学大纲要求，认真准备教案，保证授课质量。教学方法应灵活多样，注重启发式、互动式教学。
（二）教学任务：完成合同约定的周课时量。未经批准，不得随意调课、停课或请他人代课。
（三）辅导与答疑：定期安排办公时间（Office Hour），为学生提供课后辅导和答疑。
（四）作业与考核：负责布置、批改学生作业，组织课程考试并客观、公正地评定学生成绩。
（五）教学材料：积极参与教学材料的编写与更新，使用规范、健康的教学资源。
（六）教学研讨：按要求参加所在院（系、部）的教学会议、学术研讨和集体备课等活动。
（七）教学评估：接受学校组织的各类教学质量评估，包括学生评教、同行听课、督导评价等，并根据反馈意见持续改进教学。

第九条 科研及其他职责
（一）专业类外教应积极参与学校的科研活动，可与校内教师合作申报科研项目、发表学术论文。
（二）参与学科建设、课程开发、人才培养方案修订等工作。
（三）根据学校安排，参与招生宣传、学术讲座、国际会议、学生活动指导等工作。
（四）遵守学术道德规范，杜绝任何形式的学术不端行为。

第十条 行为规范
（一）遵守中国法律法规，不得从事任何危害中国国家安全、损害社会公共利益的活动。
（二）尊重中国的社会制度、宗教政策和文化传统，不得在教学及其他公开场合发表不当言论。
（三）遵守学校的各项规章制度，服从工作安排，维护学校声誉。
（-）课堂内外言行得体，为人师表，与学生保持健康、纯洁的师生关系。
（五）不得在中国境内从事合同规定之外的有偿活动或兼职工作，除非获得学校及相关政府部门的书面批准。
（六）不得进行任何形式的传教活动。

第四章 薪酬与福利

第十一条 薪酬
（一）外教的薪酬标准根据其学历、资历、职称、岗位职责及市场水平，在劳动合同中明确约定，按月发放。
（二）薪酬为税前金额，学校将根据中国个人所得税法代扣代缴个人所得税。

第十二条 福利
（一）保险：学校按照国家及地方政府规定，为符合条件的外教办理社会保险。对于不符合参保条件的，学校为其购买商业医疗保险。
（二）住宿：学校根据合同约定为外教提供校内公寓或发放住房补贴。外教应遵守公寓管理规定，爱护设施。
（三）休假：外教享有中国的法定节假日、寒暑假以及合同约定的带薪年假。
（四）旅行津贴：根据合同约定，为服务满一年（或一个合同期）的外教提供国际旅行津贴，用于往返其本国的机票费用。
（五）其他福利：可根据学校政策，提供定期的文化考察、节日慰问、在职培训等。

第五章 考核与奖惩

第十三条 考核周期与内容
（一）考核分为试用期考核、年度考核和合同期满考核。
（二）考核内容包括“德、能、勤、绩”四个方面：

1. 德（职业道德）：评估其遵守法律法规、校纪校规，以及师德师风、团队合作精神等。
2. 能（业务能力）：评估其教学设计、课堂管理、学术水平、跨文化沟通等能力。
3. 勤（工作态度）：评估其出勤情况、工作投入度、参与集体活动的积极性等。
4. 绩（工作业绩）：评估其教学效果（学生评教、考试通过率等）、科研成果、对学科建设的贡献等。

第十四条 考核程序与结果
（一）考核由用人单位组织实施，结合学生评教、同行评议、部门负责人评价等方式进行综合评定。
（二）考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。
（三）考核结果将作为外教续聘、薪酬调整、评优奖励的重要依据。

1. 考核结果为“优秀”者，在续聘和薪酬调整上予以优先考虑，并可参评校级优秀外教等荣誉。
2. 考核结果为“合格”及以上者，具备续聘资格。
3. 考核结果为“基本合格”者，用人单位需对其进行约谈，提出改进要求，限期整改。
4. 考核结果为“不合格”者，或连续两年为“基本合格”者，学校将根据合同约定予以解聘。

第十五条 奖励与惩处
（一）对于在教学、科研、人才培养、国际交流等方面做出突出贡献的外教，学校将给予表彰和奖励。
（二）外教若有违反本制度或劳动合同的行为，学校将视情节轻重，给予书面警告、扣除部分薪酬、直至解除合同等处理。情节严重，触犯中国法律的，将移交司法机关处理。

第六章 日常与离职管理

第十六条 日常管理
（一）证件办理：归口管理部门负责协助外教办理工作许可、居留许可等必要证件，外教需积极配合并及时提供所需材料。证件办理费用按合同约定执行。
（二）健康检查：外教入境后需在指定机构完成体检，并每年按要求进行健康检查。
（三）住宿管理：使用学校公寓的外教需遵守相关管理规定，保持室内卫生，爱护公共财物。退房时需办理交接手续。
（四）紧急事务：外教应向归口管理部门和用人单位提供紧急联系人信息。如遇突发事件，应第一时间报告并寻求帮助。

第十七条 离职管理
（一）合同到期：合同期满，如双方均无意续签，外教应按规定办理离职手续。
（二）提前解约：任何一方希望提前解除合同，应按合同约定的期限和方式书面通知对方。
（三）离职手续：外教离职前，必须完成工作交接（教学资料、学生成绩等）、财务清算、归还所借公物、公寓退房等手续。所有手续办理完毕后，学校方可结清其最后薪酬，并出具离职证明。
（四）证件注销：离职后，学校将按规定为其办理工作许可和居留许可的注销手续。

第七章 附则

第十八条 本制度由学校国际合作与交流处（或人事处）负责解释。
第十九条 本制度未尽事宜，参照国家相关法律法规及学校其他相关规定执行。
第二十条 本制度自发布之日起施行。

篇二：《外教管理制度》

（以流程和操作为导向的操作手册式范文）

引言：外籍教师管理工作流程总览

本制度旨在为我校外籍教师管理工作提供一套标准化、流程化的操作指南。它将外教从招聘到离职的全生命周期划分为四个核心阶段：聘前管理、入职管理、在职管理和离职管理。各相关部门及工作人员应严格按照本手册规定的流程和职责开展工作，确保外教管理工作的规范、高效和人性化。

第一部分：聘前管理流程

1.1 岗位需求与审批流程
1.1.1 需求提出：每年特定时间段，各用人院（系）根据下一学年的教学或科研计划，填写《外籍教师岗位需求申请表》，详细阐述设岗理由、岗位职责、任职资格要求、期望到岗时间及薪酬预算。
1.1.2 院系审核：院（系）负责人对申请表内容进行审核，签字盖章后报送国际合作与交流处（下称“国合处”）。
1.1.3 职能部门会审：国合处会同人事处、教务处对岗位需求的必要性、合理性及预算进行联合审议。
1.1.4 学校审批：会审通过后，由国合处汇总所有岗位需求，形成年度外教招聘计划，报请学校主管校领导审批。

1.2 招聘与甄选流程
1.2.1 信息发布：招聘计划获批后，由国合处负责在学校官网、国内外招聘网站、合作院校渠道发布统一格式的招聘启事。
1.2.2 简历筛选：国合处接收并整理应聘简历，根据岗位基本要求进行初步筛选，将符合条件的候选人简历转发至相应的用人院（系）。
1.2.3 院系面试与试讲：
* 用人院（系）组织面试小组，对候选人进行第一轮专业面试，可通过视频会议进行。
* 面试内容须包括专业知识问答、教学理念阐述。
* 通过初试的候选人，需进行线上试讲，试讲内容由院（系）提前指定。面试小组需填写《外籍教师面试评估表》。
1.2.4 综合复试：用人院（系）将推荐人选（不超过2名）及评估材料报国合处。国合处组织相关职能部门负责人进行第二轮综合面试，重点考察候选人的跨文化适应能力、对中国法律法规的认知以及与学校文化的契合度。
1.2.5 背景调查：对最终拟聘人选，国合处委托第三方机构或通过其提供的推荐人进行背景调查，核实其工作经历和表现。同时要求其提供经认证的无犯罪记录证明和最高学历证明。
1.2.6 录用决策：综合所有考核结果及背景调查情况，国合处与用人院（系）共同确定最终录用人选，报学校审批后，由国合处发送正式《录用通知书》和《拟聘合同》。

第二部分：入职管理流程

2.1 来华前准备流程
2.1.1 合同签署：外教确认接受录用后，签署《劳动合同》并回传扫描件。
2.1.2 工作许可申请：国合处指导外教准备申请《外国人工作许可通知》所需的全套材料（护照、学历认证、无犯罪记录证明认证、工作经历证明、体检报告等），并负责在中国“外国人来华工作管理服务系统”中提交申请。
2.1.3 签证办理：获得《外国人工作许可通知》后，国合处将其发送给外教，指导其前往中国驻外使领馆办理工作（Z）签证。

2.2 抵校后入职流程
2.2.1 接机与报到：国合处安排专人负责接机，并协助外教办理入住手续。报到当天，外教需到国合处提交护照原件及相关文件。
2.2.2 入职手续“一站式”办理：
* 第一站：国合处。领取《外籍教师入职导航手册》，签署合同原件，采集信息用于办理校园卡、银行卡等。
* 第二站：体检。由专人陪同前往出入境检验检疫局指定的体检中心完成入境后体检，获取《境外人员体格检查记录验证证明》。
* 第三站：办理《外国人工作许可证》。国合处凭体检证明等材料，为外教办理《外国人工作许可证》实体卡。
* 第四站：办理居留许可。国合处陪同外教前往所在地公安局出入境管理部门，凭工作许可证等材料申请办理工作类居留许可。
* 第五站：人事处与财务处。办理人事信息登记、薪酬卡关联等手续。
* 第六站：用人院（系）。向院（系）负责人及教学秘书报到，熟悉办公环境，领取教学任务书、课程表、办公用品等。
2.2.3 入职培训：国合处与用人院（系）联合组织为期一周的入职培训。
* 通用培训（国合处负责）：内容包括中国法律法规、校纪校规、薪酬福利解读、校园生活指南、跨文化适应、紧急情况处理等。
* 专业培训（用人院（系）负责）：内容包括教学大纲解读、教学系统使用、学生情况介绍、考核标准说明、与同事见面交流等。

第三部分：在职管理流程

3.1 教学与工作管理
3.1.1 日常考勤：外教应遵守学校工作时间，教学活动需按课表执行。因病、因事请假，需提前向用人院（系）提交书面申请，并报国合处备案。
3.1.2 教学督导：教务处与用人院（系）定期组织同行、督导听课，每学期至少一次。听课后应有正式的反馈与交流。
3.1.3 学生评教：每学期末，组织学生对所有外教课程进行在线匿名评价。评教结果将作为考核的重要参考。
3.1.4 工作月报/季报：外教需定期向用人院（系）提交简要工作报告，总结教学进展、遇到的问题及建议。

3.2 薪酬与证件管理
3.2.1 薪酬发放：财务处每月固定日期将税后工资发放至外教指定的银行卡，并提供电子工资单。
3.2.2 证件更新提醒：国合处建立外教证件有效期台账，在护照、工作许可、居留许可到期前三个月，主动提醒并启动续办流程。

3.3 生活与文化支持
3.3.1 生活导师：用人院（系）为每位新入职外教指派一名“生活导师”（Buddy），协助其处理初期遇到的生活问题。
3.3.2 文化活动：国合处定期组织各类文化体验活动，如中国传统节日庆祝、城市文化考察、汉语角等，促进中外文化交流。
3.3.3 沟通机制：每学期至少召开一次外教座谈会，听取他们对工作和生活的意见与建议。建立线上沟通群，及时发布各类通知和信息。

第四部分：离职管理流程

4.1 离职申请与审批
4.1.1 合同到期：合同到期前三个月，国合处与用人院（系）将与外教沟通续聘意向。如不续聘，启动离职流程。
4.1.2 提前解约：外教如需提前解约，应根据合同规定提前（通常为30-60天）向用人院（系）和国合处提交书面辞职申请。学校审批后，方可办理离职。

4.2 离职手续办理流程
4.2.1 领取《离职手续会签表》：外教在确定最后工作日后，到国合处领取《离职手续会签表》。
4.2.2 办理交接与清算：
* 用人院（系）：完成教学工作交接（学生成绩、教学资料），归还办公室钥匙、设备等，负责人签字确认。
* 图书馆：归还所有借阅书籍，结清欠款。
* 信息中心：注销校园网络账号。
* 后勤部门：办理公寓退房手续，进行设施检查，结清水电燃气费。
* 财务处：核对并结清所有薪酬、报销款项。
4.2.3 最终审核与证明开具：外教将所有部门签字盖章的《离职手续会签表》交回国合处。国合处审核无误后，为其结清最后一笔工资，开具《离职证明》和《推荐信》（如需要）。

4.3 证件注销流程
4.3.1 工作许可注销：离职手续完成后10日内，国合处在“外国人来华工作管理服务系统”中为其办理工作许可注销。
4.3.2 居留许可注销/变更：根据外教离境安排，国合处协助其前往公安局出入境管理部门，将其工作类居留许可注销，并根据需要变更为停留期为30天的T签证（人道主义签证）。外教必须在签证有效期内离境。

手册附则
本手册由国际合作与交流处负责解释和更新。各环节涉及的表单，请从国合处网站下载最新版本。

篇三：《外教管理制度》

（以权利与责任为核心的人文关怀式范文）

序言：构建相互尊重、共同发展的国际化社区

我们相信，每一位外籍教师都是我们学术社区中宝贵的一员。本制度旨在构建一个清晰、公平、充满支持的框架，不仅明确管理规范，更强调外籍教师的权利与福祉，以及学校作为雇主的责任与承诺。我们的目标是，通过促进相互理解与尊重，激发外教的教学热情与创造力，共同推动学校的国际化发展，实现个人与机构的双赢。

第一部分：学校的承诺与责任

第一章：公平聘用与职业发展

1. 透明招聘：我们承诺提供清晰、准确的岗位描述和任职要求，招聘流程公开、公正，杜绝任何形式的歧视。
2. 合法合同：我们提供符合中国法律法规的中英双语劳动合同，明确双方的权利与义务，并确保外教在签署前有充分的时间理解和咨询。
3. 职业发展支持：我们鼓励并支持外教的专业成长。学校将：
   • 提供参加校内外教学法研讨会、学术会议的机会。
   • 设立专项基金，支持外教开展与课程相关的教学研究。
   • 将其纳入学校教师培训体系，共享优质培训资源。
   • 建立清晰的职业晋升路径，对于表现卓越、长期服务的外教，提供更高级别的岗位或更优厚的待遇。

第二章：全面的薪酬福利与生活保障
4. 有竞争力的薪酬：我们提供与外教资历和贡献相匹配的、在同类院校中具有竞争力的薪酬待遇。薪酬结构清晰，发放准时。
5. 完善的福利体系：我们承诺为外教提供包括但不限于社会保险或商业医疗保险、带薪年假、国际旅行津贴、法定节假日福利等。
6. 安全舒适的居住环境：我们为外教提供设施齐全、安全卫生的校内公寓，或给予充足的住房补贴。后勤部门将提供及时的维修和支持服务。
7. 人性化的抵华支持：我们将为新入职外教提供贴心的“软着陆”服务，包括接机、协助办理银行卡和电话卡、首次购物向导、社区环境介绍等，帮助他们顺利度过适应期。

第三章：健康的工作环境与人文关怀
8. 尊重与沟通：我们尊重外教的文化背景、个人信仰和隐私。我们承诺建立多渠道、无障碍的沟通机制，定期举办座谈会，倾听外教的心声，及时解决其在工作和生活中遇到的困难。
9. 合理的工作负荷：我们确保外教的工作任务量科学、合理，保障其有充足的时间进行备课、研究和个人休息，避免过度工作。
10. 权益保护：学校设立专门渠道，受理外教的申诉和维权请求。当外教的合法权益受到侵害时，学校将积极介入，提供必要的法律援助和支持。
11. 紧急援助系统：我们建立24小时紧急联系机制，确保外教在遇到医疗、安全等紧急情况时，能第一时间获得学校的帮助和指导。

第二部分：外籍教师的权利与职责

第四章：外籍教师享有的核心权利
12. 获取信息的权利：有权了解学校的规章制度、教学大纲、学生情况以及与自身工作相关的各项信息。
13. 教学自主权：在遵守教学大纲和基本要求的前提下，有权选择合适的教学方法和手段，发挥个人教学特长。
14. 参与管理的权利：有权对学校的教学管理、课程设置、学生工作等提出意见和建议，并通过适当的渠道参与民主管理。
15. 获得公正评价的权利：有权了解自己的考核标准和程序，并对考核结果进行申辩和复议。
16. 休假与休息的权利：有权按照合同规定，享受法定节假日、寒暑假及带薪年假。
17. 隐私受保护的权利：个人信息和隐私将受到学校的严格保护，非因法律规定或紧急情况，不得擅自泄露。

第五章：外籍教师应尽的核心职责
18. 履行岗位职责：以高度的责任心和专业精神，完成合同约定的教学、科研及其他工作任务，保证工作质量。
19. 遵守法律法规：自觉遵守中国的法律、法规以及社会公德，尊重中国的文化和风俗习惯。
20. 恪守职业道德：遵循教师职业道德规范，为人师表，关爱学生，建立健康的师生关系，维护学术诚信。
21. 遵守校纪校规：遵守学校的各项管理制度，服从工作安排，爱护学校财物，维护学校的声誉和利益。
22. 促进文化交流：作为文化使者，应积极参与校园文化活动，以开放和包容的心态与师生交流，促进跨文化理解。
23. 主动沟通协作：积极与同事、院系负责人和管理部门沟通，配合学校完成各项管理工作，共同营造和谐的团队氛围。

第三部分：协作与共建

第六章：争议解决机制
24. 友好协商：当学校与外教之间发生分歧或争议时，双方应本着友好、诚信的原则首先进行协商解决。
25. 内部调解：协商不成的，任何一方可向学校设立的劳动争议调解委员会申请调解。
26. 法律途径：若内部调解仍无法解决，双方均有权依据劳动合同中的争议解决条款，向劳动仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

结语
本制度是我们共同的约定。我们期望，通过这份文件，能够清晰地传递学校的价值观，即：我们不仅是管理者和被管理者，更是携手前行的合作伙伴。让我们共同努力，营造一个既有规范又有温度的国际化教育环境，让每一位外籍教师都能在此实现自我价值，并为我们的学生带来看世界的窗。

篇四：《外教管理制度》

（以绩效、评估与发展为导向的激励型范文）

第一章：总则——追求卓越的绩效管理导向

1.1 目的
本制度旨在建立一套科学、系统、公正的外籍教师绩效管理体系。其核心目的在于：通过明确的绩效标准、客观的评估流程和有效的反馈机制，持续提升外教的教学质量与专业能力；通过将绩效结果与薪酬、续聘及职业发展紧密挂钩，有效激励外教的积极性与创造性，从而推动学校整体教学水平和国际化办学质量的卓越发展。

1.2 基本原则

• 目标导向原则：所有绩效管理活动均围绕提升学生学习成果和促进学校发展战略目标进行。
• 公正透明原则：绩效标准、评估流程和评估结果对所有外教公开，确保过程的透明与结果的公正。
• 发展性原则：绩效评估不仅是评判，更是促进外教专业发展的工具，强调反馈、辅导与持续改进。
• 数据驱动原则：绩效评估应基于可量化的数据和可观察的行为事实，减少主观臆断。

第二章：岗位职责与绩效期望

2.1 核心职责界定
所有外教岗位均从以下四个维度界定其核心职责：

• 教学执行（Teaching Delivery）：课堂教学、辅导答疑、作业批改等。
• 课程发展（Curriculum Development）：参与教学大纲修订、开发新教材或教学资源等。
• 学生支持（Student Support）：指导学生活动、提供学业建议、参与学生社团等。
• 专业贡献（Professional Contribution）：参加教学研讨、分享教学经验、参与学科建设、发表学术成果等。

2.2 绩效期望设定（KPIs）
在每个学期初，用人单位负责人需与每位外教进行一对一的绩效目标设定沟通，共同制定该学期的《个人绩效承诺书》。书中将明确各项核心职责下的具体、可衡量、可达成、相关性、有时限的（SMART）关键绩效指标（KPIs）。

• 教学执行KPI示例：
  • 学生评教平均分不低于4.5分（满分5分）。
  • 课程平均及格率不低于90%。
  • 学期内接受同行/督导听课至少2次，平均得分不低于“良好”。
• 课程发展KPI示例：
  • 开发至少一套新的互动式教学课件。
  • 为所授课程补充至少10个案例或阅读材料。
• 学生支持KPI示例：
  • 每周保证2小时的固定办公答疑时间。
  • 指导学生团队参加一次校级以上竞赛。
• 专业贡献KPI示例：
  • 在院系内组织一次教学工作坊。
  • 提交一份关于教学改革的建议报告。

第三章：绩效评估体系

3.1 评估周期

• 试用期评估：试用期结束前一周进行。
• 期中评估：每学期中进行一次非正式的绩效反馈面谈，旨在检查进展、发现问题、及时调整。
• 学期/年度评估：每学期末/学年末进行一次正式的综合绩效评估。

3.2 评估主体与权重（360度评估模型）

• 学生评估（权重30%）：通过学期末的匿名在线问卷进行，评估内容包括教学态度、内容组织、互动效果等。
• 同行/督导评估（权重20%）：通过随机听课、教案检查等方式进行，由资深教师或教学督导填写《课堂教学质量评估表》。
• 部门负责人评估（权重30%）：由用人单位负责人根据外教的日常工作表现、任务完成情况、团队合作精神等进行综合评价。
• 自我评估（权重10%）：外教根据《个人绩效承诺书》，撰写自我评估报告，总结成绩、分析不足、提出改进计划。
• 附加贡献评估（权重10%）：对超出常规职责的特殊贡献进行加分，如获得校级以上教学奖项、指导学生获得重大奖项、发表高水平论文等。

3.3 评估流程

1. 数据收集：学期末，由管理部门汇总学生评教数据、听课评估报告等客观材料。
2. 自我评估提交：外教在规定时间内提交自我评估报告。
3. 负责人初评：部门负责人结合所有信息，给出初步的评估等级和评语。
4. 绩效面谈：部门负责人与外教进行一对一的绩效反馈面谈。双方共同回顾绩效表现，讨论评估结果，分析优势与待改进领域，并初步设定下一周期的发展目标。
5. 结果确认与归档：面谈结束后，双方在《绩效评估确认表》上签字确认。评估结果由归口管理部门统一归档。

第四章：绩效结果应用

4.1 绩效等级划分
评估总分将转换为五个绩效等级：

• A – 杰出（Outstanding）：远超期望，在所有方面都有突出表现。
• B – 优秀（Exceeds Expectations）：超越期望，大部分方面表现优秀。
• C – 符合期望（Meets Expectations）：完成岗位职责，达到预期标准。
• D – 有待改进（Needs Improvement）：部分方面未达到基本要求，需制定改进计划。
• E – 不合格（Unsatisfactory）：严重未达到工作要求。

4.2 结果与激励挂钩

• 薪酬调整：年度绩效评估结果是年度薪酬增长的主要依据。绩效等级为A和B的员工将获得高于平均水平的薪酬增幅。
• 绩效奖金：学校设立年度绩效奖金池，根据个人绩效等级和系数进行分配，向高绩效者倾斜。
• 续聘决策：
  • 绩效等级为C及以上者，具备续聘资格。
  • 绩效等级为D者，将进入“绩效改进计划（PIP）”。若在下一周期内无显著改善，将不予续聘。
  • 绩效等级为E者，合同到期后不予续聘，或根据合同条款提前解除合同。
• 评优与晋升：年度绩效为A或连续两年为B者，将有资格参评“年度优秀外教”等荣誉，并在专业职级晋升时获得优先推荐。

第五章：支持与发展

5.1 绩效改进计划（PIP）
对于绩效等级为D的教师，部门负责人将与其共同制定为期3-6个月的PIP。计划将明确指出需要改进的具体领域、可衡量的改进目标、学校将提供的支持（如培训、导师辅导），以及定期的检查节点。

5.2 专业发展支持
学校将根据绩效评估中发现的共性需求和个人发展目标，为外教提供定制化的培训和发展机会，例如：

• 高级教学法工作坊。
• 跨文化沟通能力培训。
• 学术英语写作指导。
• 资助参加国内外高水平学术会议。

第六章：附则
本制度旨在激发潜力，而非施加压力。所有绩效管理活动的最终目标，是构建一个积极向上、追求卓越的教学文化，帮助每一位外籍教师在我校的平台上发光发热。本制度由人事处与国际合作与交流处共同负责解释。