图书馆参考咨询联盟-为社会提供免费的网上参考咨询和文献远程传递服务

全国图书馆参考咨询联盟是一个由中国公共、教育和科技系统图书馆共同建立的公益性组织，旨在通过数字图书馆馆藏资源和互联网信息资源，为社会提供免费的网上参考咨询和文献远程传递服务。该联盟成立于2011年，由广东省立中山图书馆牵头，其宗旨是利用数字图书馆馆藏资源、互联网信息资源和各种信息搜索技术，为读者提供网上查询、参考咨询和文献远程传递服务。

联盟的基本业务包括通过网络、电话等渠道为读者提供网上查询、参考咨询和文献远程传递服务。联盟成员馆拥有同等权利，可以参与联盟工作会议和决策，并利用专家平台和本馆资源解答读者咨询，同时提供文献远程传递服务。联盟还设有全国图书馆参考咨询服务管理中心，负责系统的运行和维护，并在各成员馆开通注册咨询员的咨询解答权限。

联盟自成立以来，已发展至覆盖全国28个省市，拥有约900名咨询员，每年解答大量咨询并传递大量文献，获得了广泛的好评和社会效益。此外，联盟还定期举办业务培训和经验交流活动，以提升成员馆的参考咨询服务水平。

联盟的运作模式强调资源共享和读者共享的理念，任一位读者在某个成员馆登录成功后，就被认定为联盟读者，可享受所有成员馆的免费服务。这种模式不仅提高了资源利用率，也扩大了服务范围，使更多的读者能够便捷地获取所需的文献信息。

全国图书馆参考咨询联盟通过整合全国范围内的图书馆资源，为读者提供了高效便捷的参考咨询服务，极大地促进了公共文化的普及和发展。